ASSURANCES VOYAGE DESTINATION MEDITERRANEE (Espagne - Italie - Grèce - Tunisie - Maroc - Turquie - Egypte)

AUCUNE ASSURANCE OU ASSISTANCE N'EST INCLUSE DANS NOS VOYAGES.

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Marmara Assurance option 1

PENDANT LE VOYAGE

Assistance/rapatriement

  • assistance 24h/24, 7j/7 sans exclusion de pays
  • organisation et prise en charge du rapatriement médical en cas de maladie ou blessure sur place
  • prise en charge des frais médicaux à l’étranger jusqu’à 10 000 €
  • frais de recherche et de secours jusqu’à 4500 €
  • organisation et prise en charge du retour anticipé en cas d’hospitalisation ou de décès d’un membre de la famille ou de sinistre au domicile nécessitant votre présence
  • assistance voyage durant le séjour (assistance juridique, avance de fonds…)
Caprele Europ Assistance

*Prix forfaitaire spécial famille de 4 à 8 personnes (parents + enfants fiscalement à charge).
Marmara Assurance option 2

AVANT LE VOYAGE

Annulation de séjour

  • annulation pour maladie, accident ou décès, y compris en cas d’aggravation d’une maladie antérieure et de contre indication médicale de pratiquer une activité à thème (plongée sous-marine) : remboursement sans franchise (dans la limite figurant aux dispositions générales du contrat)
  • annulation toutes causes :
    remboursement pour toute raison justifiée, indépendante de votre volonté et imprévisible, y compris en cas d’attentat survenant près de votre lieu de vacances (déduction faite d’une franchise de 10 % du prix du voyage avec un minimum de 50 € par personne)
  • remboursement selon les conditions de vente dans la limite de 700 € par personne et 7000 € par événement.

Indémnisation

  • indémnisation proposée sous forme de chèque d'avoir à valoir sur un prochain voyage Marmara. Le montant de votre indémnisation sera celui de votre voyage plus 10%

PENDANT LE VOYAGE

Assistance/rapatriement

  • garanties identiques à celles décrites dans l'option 1

Bagages

  • vol, perte ou dommages aux bagages : remboursement de vos effets personnels jusqu’à 800 €, y compris sur votre matériel de plongée

Responsabilité civile à l'étranger

  • dommages causés à autrui :
    une protection indispensable avant de partir si votre Responsabilité Civile Vie Privée à l’étranger est engagée

APRES LE VOYAGE

Frais d'interruption de séjour

  • remboursement des prestations terrestres non consommées suite à un rapatriement médical ou à un retour anticipé

QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME ?

  • Pour toute information avant le départ sur les asssurances :
    Contacter Caprele/Europ Assistance
    Tél : 01 41 85 95 76
    Site internet : www.caprele.fr/marmara
  • Pour bénéficier de l'assistance pendant votre voyage :
    • Dans un premier temps, contacter IMPERATIVEMENT les secours d'urgence
    • Ensuite, contacter Caprele/Europ Assistance préalablement à toute intervention personnelle afin d'obtenir un numéro de dossier qui seul justifiera une prise en charge 24h/24, 7j/7 :
      Tél : 33 (0)1 41 85 91 96
      Fax : 33 (0)1 41 85 85 71
      E-mail : service-medical@europ-assistance.fr
  • Pour bénéficier de l'assurance (annulation, bagages, interruption de séjour...) :
    Adresser votre déclaration écrite dans les 5 jours ouvrés suite à la survenance
    de l'événement auprès de :
    Europ Assistance - Service sinistre voyages
    1, promenade de la Bonnette
    92633 Gennevilliers Cedex
    Fax : 33 (0)1 41 85 85 61
    E-mail : slv@europ-assistance.fr
  • Numéros de contrats :
    Contrats n° 53 789 587 (option 1) et n° 53 789 588 (option 2)
    souscrits par l'intermédiaire de Caprele auprès d'Europ Assistance

L'extrait des garanties ci-dessus n'a pas de valeur contractuelle. Comme tout contrat d'assurances, celui-ci comporte des garanties, des limitations, des exclusions et des obligations en cas de sinistres. En cas de souscription, nous vous conseillons de lire attentivement le contrat qui vous est remis avec vos documents de voyage. Vous pouvez, sur simple demande auprès de notre agence de voyages, en obtenir un exemplaire.

ASSURANCES VOYAGE DESTINATIONS LOINTAINES (Ile Maurice - République Dominicaine - Canada)

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Marmara Assurance Longs Courriers option 1

PENDANT LE VOYAGE

Assistance/rapatriement

  • assistance 24h/24, 7j/7 sans exclusion de pays
  • organisation et prise en charge du rapatriement médical en cas de maladie ou blessure sur place
  • prise en charge des frais médicaux à l’étranger jusqu'à 3 000 € par personne et avance des frais d'hospitalisation
  • prise en charge ses frais d'envoi de médicaments
  • frais de recherche et de secours jusqu'à
    4 500 €
  • organisation et prise en charge du retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un membre de la famille ou de la garde d'enfant ou du remplaçant professionnel ou de sinistre au domicile nécessitant votre présence
  • prolongation de séjour de l'assuré et d'un accompagnant jusqu'à 90 € par jour
  • accompagnement des enfants : prise en charge d'un billet aller/retour
  • assistance voyage durant le séjour (assistance juridique, avance de fonds jusqu'à 1 500 €)
Caprele Europ Assistance

*Prix forfaitaire spécial famille (parents + enfants fiscalement à charge).
Marmara Assurance Longs Courriers option 2

AVANT LE VOYAGE

Annulation de séjour

  • annulation pour maladie, accident ou décès, y compris en cas d'aggravation d'une maladie antérieure et de contre indication médicale de pratiquer une activité à thème (plongée sous-marine) : remboursement déduction faite d'une franchise de 20 € par personne
  • annulation toutes causes : remboursement pour toute raion justifiée, indépendante de votre volonté et imprévisible, y compris en cas d'attentat survenant près de votre lieu de vacances (déduction faite d'une franchise de 10 % du prix du voyage avec un minimum de 75 € par personne)

Indémnisation

  • indémnisation proposée sous forme d'avoir à valoir sur un prochain voyage Marmara. Le montant de votre indéminité sera celui de votre voyage plus 10%.

PENDANT LE VOYAGE

Assistance/rapatriement

  • garanties identiques à celles décrites dans l'option 1 avec extension de l'avance des frais d'hospitalisation et de la prise en charge des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 30 500 €

Bagages

  • vol, perte ou dommage aux bagages : remboursement de vos effets personnels jusqu'à 1 500 €, y compris sur votre matériel de plongée

Responsabilité civile à l'étranger

  • dommages causés à autrui :
    une protection indispensable avant de partir si votre Responsabilité Civile Vie Privée à l'étranger est engagée

APRES LE VOYAGE

Frais d'interruption de séjour

  • remboursement des prestations terrestres non consommées suite à un rapatriement médical ou à un retour anticipé

Voyage de compensation

  • prise en charge d'un avoir d'un montant équivalent au prix du voyage initial jusqu'à 3 000 € par personne

Individuelle accident

  • capital décès ou invalidité permanente jusqu'à 15 000 € par adulte et 1 500 € par enfant de 6 à 16 ans (déduction faite d'une franchise de 10 %)

QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME ?

  • Pour toute information avant le départ sur les asssurances :
    Contacter Caprele/Europ Assistance
    Tél : 01 41 85 95 76
    Site internet : www.caprele.fr/marmara
  • Pour bénéficier de l'assistance pendant votre voyage :
    • Dans un premier temps, contacter IMPERATIVEMENT les secours d'urgence
    • Ensuite, contacter Caprele/Europ Assistance préalablement à toute intervention personnelle afin d'obtenir un numéro de dossier qui seul justifiera une prise en charge 24h/24, 7j/7 :
      Tél : 33 (0)1 41 85 91 96
      Fax : 33 (0)1 41 85 85 71
      E-mail : service-medical@europ-assistance.fr
  • Pour bénéficier de l'assurance (annulation, bagages, interruption de séjour...) :
    Adresser votre déclaration écrite dans les 5 jours ouvrés suite à la survenance
    de l'événement auprès de :
    Europ Assistance - Service sinistre voyages
    1, promenade de la Bonnette
    92633 Gennevilliers Cedex
    Fax : 33 (0)1 41 85 85 61
    E-mail : slv@europ-assistance.fr
  • Numéros de contrats :
    Contrats n° 53 785 909 (option 1) et n° 53 785 910 (option 2)
    souscrits par l'intermédiaire de Caprele auprès d'Europ Assistance

L'extrait des garanties ci-dessus n'a pas de valeur contractuelle. Comme tout contrat d'assurances, celui-ci comporte des garanties, des limitations, des exclusions et des obligations en cas de sinistres. En cas de souscription, nous vous conseillons de lire attentivement le contrat qui vous est remis avec vos documents de voyage. Vous pouvez, sur simple demande auprès de notre agence de voyages, en obtenir un exemplaire.